一、學(xué)員在開課三日內(nèi) (含),可申請無理由退費。
二、學(xué)員在開課三日后至已消耗1/3課程時,有下列三種情況可以退費:
(1)應(yīng)征入伍(憑入伍通知書原件);
(2)重大疾?。ㄖ卮蠹膊∈侵羔t(yī)治花費巨大且在較長一段時間內(nèi)嚴(yán)重影響患者及其家庭的正常工作和生活的 ,一般包括:惡性腫瘤、嚴(yán)重心腦血管疾病、需要進行重大器官移植的手術(shù)、有可能造成終身殘疾的傷病、晚期慢性病、深度昏迷、永久性癱瘓、嚴(yán)重腦損傷、嚴(yán)重帕金森病和嚴(yán)重精神病等);
(3)發(fā)生地震和社會騷擾等嚴(yán)重不可抗力事件,導(dǎo)致學(xué)員無法上課。
三、以下情況不予退費:
(1)學(xué)員的所報課程學(xué)完1/3后,無論任何原因,學(xué)校不予退費;
(2)凡辦理過保留或轉(zhuǎn)班、轉(zhuǎn)讓的,以及優(yōu)惠促銷價格報名注冊的,學(xué)校不予退費;
(3)學(xué)員在校期間因違法違規(guī),被校方按照學(xué)員管理制度開除的,學(xué)費不予退還。
四、退費辦理程序:
(1)學(xué)員申請退費,應(yīng)由學(xué)員本人或其監(jiān)護人向校方提出書面申請;
(2)未成年人提出退費申請,需由監(jiān)護人簽字確認;
(3)退費時間應(yīng)從學(xué)校收到書面申請之日起算;
(4) 退費時需攜帶學(xué)員本人聽課證、身份證、交費憑證、相應(yīng)充分證明等,代辦者需另外攜帶代辦者身份證、有學(xué)員本人簽字的代辦證明等,缺一不予辦理;
(5) 退費時,學(xué)校需要扣除的費用包括:已上課時費用,所發(fā)教材、光盤等資料費,所交學(xué)費10%的綜合管理費 (含代收代管費用、相關(guān)稅費和手續(xù)費等);
(6) 退費手續(xù)辦理完后,學(xué)校在15個工作日之內(nèi)將所退費退給學(xué)員。
此須知最終解釋權(quán)屬于泓鈺學(xué)校,咨詢投訴電話010-85380988-8026。
責(zé)任編輯:HY
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